Il dolore è un sintomo e il medico può conoscerlo solo attraverso il paziente. La ricerca ha fornito strumenti come le scale del dolore per il dialogo medico/paziente e la pratica clinica. Le scale del dolore misurano l’intensità e altre caratteristiche. Il medico, conoscendo l’intensità, categorizza e tratta il dolore secondo le linee guida offerte dall’Organizzazione Mondiale della Sanità, che suddivide l’intensità e i farmaci analgesici secondo la loro potenza in tre fasce.